FAQ

Unsere Bio-Rezepte werden in Zusammenarbeit mit einem kleinen, engagierten Hersteller in Süddeutschland liebevoll hergestellt. Sie legen Wert auf umweltfreundliche Praktiken, wie die Reduzierung von CO₂-Emissionen und den sparsamen Umgang mit Wasser, um ein hochwertiges und umweltfreundliches Futter herzustellen. Jede Rezeptur wird nach strengen Bio-Standards entwickelt, um sicherzustellen, dass Ihre königliche Katze nur das Beste bekommt. Wir verwenden ein schonendes Herstellungsverfahren mit Kaltabfüllung und Wasserbaderhitzung, das das Futter auf natürliche Weise ohne Konservierungsstoffe konserviert.

Die Kaltabfüllung ist ein spezielles Verfahren, bei dem Lebensmittel bei ca. 4 °C verpackt werden, um Bakterienwachstum zu verhindern. Durch diese Methode bleiben unsere Zutaten frisch, ohne dass Zusatzstoffe oder Konservierungsmittel verwendet werden. Nach der Abfüllung wird jeder Beutel oder jede Dose versiegelt und in einem Wasserbad schonend auf etwa 120 °C erhitzt. Dieses Verfahren gewährleistet eine lange Haltbarkeit, ohne die Qualität oder den Geschmack zu beeinträchtigen, den Ihre Katze liebt.

Da Katzen von Natur aus Fleischfresser sind, hat unser Futter einen beeindruckenden Fleischanteil von 93 %, denn Ihr pelziger Freund hat nichts anderes verdient! Im Gegensatz zu anderen Marken, die minderwertige tierische Nebenprodukte oder Füllstoffe verwenden, halten wir uns an hochwertige Stücke, um die Gesundheit und das Wohlbefinden Ihrer Katze zu unterstützen. Bio-Huhn 92,5 % Bio-Rindfleisch 93,5 % Bio-Lachs 93 %.

Ganz und gar nicht! Unser Futter wird nur aus natürlichen, hochwertigen Zutaten hergestellt, die auf dem Etikett angegeben sind. Wir verwenden keine künstlichen Aromen, Bindemittel, Konservierungsmittel oder Lockstoffe. Unser gesamtes Fleisch stammt aus biologischer oder ethischer Landwirtschaft, und auch unser Obst, Gemüse und unsere Öle sind biozertifiziert. Es geht nur darum, es einfach und nahrhaft zu halten.

Kokosflocken sind eine hervorragende Quelle für Ballaststoffe, die eine gesunde Verdauung unterstützen. Außerdem enthalten sie leicht verdauliche Fettsäuren. Spaßfakt: Manche Katzeneltern verwenden Kokosöl sogar für Massagen oder zur Parasitenvorbeugung!

Unser Nassfutter hat eine weiche, pastetenartige Textur mit einer saftigen, zarten Konsistenz, die Katzen absolut lieben. Es ist fein zerkleinert und somit selbst für die wählerischsten Fresser perfekt geeignet!

Um eine reibungslose Umstellung zu gewährleisten, mischen Sie das Futter von Queen Nalaüber einen Zeitraum von 7-10 Tagen schrittweise mit dem bisherigen Futter Ihrer Katze und erhöhen Sie die Menge an Queen Nala Futter jeden Tag. Diese allmähliche Umstellung hilft, Verdauungsprobleme zu vermeiden, und ermöglicht es Ihrer Katze, ihre neuen, hochwertigen Mahlzeiten in vollen Zügen zu genießen. Bitte werfen Sie einen Blick auf die Tabelle unten, um unsere tägliche Fütterungsempfehlung zu sehen.

Nach dem Öffnen bleibt das Futter im Kühlschrank 3-4 Tage frisch. Servieren Sie es bei Zimmertemperatur, damit sich Ihre Katze wohlfühlt. Sie können die Portionen auch einfrieren, um sie länger aufzubewahren.

Wir bieten kein separates Kätzchenfutter an, weil wir der Meinung sind, dass Kätzchen genauso wie erwachsene Katzen von einer hochwertigen, proteinreichen Ernährung profitieren. Unsere Rezepturen mit 93 % Fleischanteil sind perfekt für heranwachsende Kätzchen geeignet und enthalten kein Getreide, keinen Zuckerzusatz und keine unnötigen Füllstoffe. Um wählerische Essgewohnheiten zu vermeiden, empfehlen wir, verschiedene Geschmacksrichtungen anzubieten, solange Ihr Kätzchen noch jung ist.

Niemals! Wir glauben nicht an klinische Tierversuche. Stattdessen lassen wir unsere vierbeinigen Freunde die Richter sein, denn wer könnte besser entscheiden, was lecker ist?

Ja, wir bieten Probepackungen an, damit Sie die perfekte Geschmacksrichtung für Ihren pelzigen Begleiter finden können. Klicken Sie hier, um unsere Probeoptionen zu entdecken!

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit Angaben zur Sendungsverfolgung, damit Sie den Weg Ihrer Bestellung bis zu Ihrer Haustür verfolgen können.

Normalerweise versenden wir Bestellungen am nächsten Werktag nach Zahlungseingang. Sollte es zu einer Verzögerung kommen, können Sie sicher sein, dass wir alles tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen.

Wir entschuldigen uns für die Verwechslung! Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@queennala.com, und wir werden das Problem schnell lösen, indem wir Ihnen den richtigen Artikel schicken.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr. Damit wir das Problem schnell beheben können, senden Sie bitte Fotos des defekten Artikels und seiner Verpackung an info@queennala.com. Unser Team wird sich sofort darum kümmern. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir sind gerne für Sie da!